# 구매자가 원하는 이메일 주소/전화번호로 메세지 보내기

똑같은 상품인데, 어떤 구매자는 이메일을 받고 싶어하고 어떤 구매자는 카카오톡을 받고 싶어하는 경우가 있어요.

센드맨은 어떤 플랫폼이든 있는 \*\*"배송 메모"\*\*란을 적극적으로 활용하고 있어요.

## 상품 상세페이지 안내문

제품 상세페이지에 아래와 같이 안내해 주세요:

> 상품을 받고 싶은 이메일 주소, 전화번호가 있다면 배송 메모에 적어주세요\
> (상품을 친구에게 선물할 때도 배송메모를 이용할 수 있습니다.)

## 배송메모가 있으면 발송 수단 변경 설정

\[설정] - \[메세지 발송] 페이지에서 **"배송메모가 있으면 발송 수단 변경"** 기능을 켜주시면:

* 배송 메모에 **이메일 주소**가 있으면 → 무조건 해당 이메일 주소로 이메일 발송
* 배송 메모에 **전화번호**가 있으면 → 무조건 해당 전화번호로 카카오 알림톡 발송 (알림톡 발송 실패 시 문자메세지 발송)

![배송메모 발송 수단 변경 설정](/files/vIeow4zQ6a961JByk27L)

> 배송 메모에 이메일 주소 또는 전화번호가 없거나, 해당 이메일 주소/전화번호로 발송이 실패한다면 이 옵션을 끈 경우와 똑같은 우선순위대로 발송됩니다.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.sendman.xyz/guide/advanced/custom_recipient.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.