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센드맨 문자메세지는 기본 발신번호로 발송할 수 있고, 판매자님이 사용하는 번호를 발신번호로 등록해 사용할 수도 있습니다.
발신번호는 통신사/문자사 심사를 거쳐야 하며, 번호 명의에 따라 필요한 서류가 달라집니다.
센드맨에서 [설정] → [메세지 발송] 페이지로 이동합니다.
문자메세지 영역에서 발신번호 등록 또는 발신번호 관리를 선택합니다.
등록할 번호와 번호 유형을 선택합니다.
필요한 서류를 업로드하고 검수 요청을 제출합니다.
회사나 사업자 명의 번호라면 보통 아래 서류가 필요합니다.
통신서비스 이용증명원
번호 명의가 회사/사업자로 되어 있는지 확인하는 서류입니다.
최근 3개월 이내 발급본을 준비해 주세요.
사업자등록증
이용증명원의 명의와 사업자 정보가 일치해야 합니다.
개인 명의 번호라면 아래 서류가 필요합니다.
통신서비스 이용증명원
번호 명의가 본인으로 되어 있는지 확인합니다.
최근 3개월 이내 발급본을 준비해 주세요.
번호 명의자 신분증 사본
주민등록번호 뒷자리는 반드시 가려 주세요.
이름, 생년월일 앞자리, 신분증 종류는 확인 가능해야 합니다.
신분증 사본을 올릴 때는
900101-1******처럼 주민등록번호 뒷자리를 가린 뒤 제출해 주세요.
이미지 파일(JPG/PNG/WEBP)이라면 센드맨 화면의 마스킹 도구에서 주민등록번호 뒷자리 위에 검은 박스를 그린 뒤, 마스킹된 이미지를 내려받아 업로드할 수 있습니다.
PDF 파일이라면 macOS 미리보기, Windows 사진/그림판, PDF 편집 도구 등을 이용해 주민등록번호 뒷자리를 가린 뒤 저장해 주세요.
자동 OCR로 개인정보를 완전히 가렸다고 보장할 수는 없습니다. 제출 전 주민등록번호 뒷자리가 실제로 가려졌는지 꼭 직접 확인해 주세요.
서류가 모두 맞으면 보통 영업일 기준으로 처리됩니다. 다만 통신사/문자사 심사 상황, 서류 보완 요청 여부에 따라 시간이 더 걸릴 수 있습니다.
반려가 발생하면 센드맨 채팅 또는 이메일로 보완 서류를 안내드립니다.
심사가 승인된 뒤부터 해당 번호를 문자 발신번호로 사용할 수 있습니다. 심사 전에는 기존 기본 발신번호로 발송됩니다.
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