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# 11번가

11번가 판매자 Open API 키를 센드맨에 입력하면 연동할 수 있습니다.

## 연동 전 준비

* 11번가 셀러 계정
* 판매자 Open API 키
* 허용 IP에 등록할 센드맨 서버 IP

판매자 Open API 키는 [11번가 Open API 센터](https://openapi.11st.co.kr/openapi/OpenApiFrontMain.tmall)에서 발급해 주세요.

> 판매자 API 키의 유효기간은 180일이며, 만료 60일 전부터 갱신할 수 있습니다. 현재 공지에 따르면 API를 계속 사용하면 유효기간이 연장됩니다.
>
> 자세한 내용은 [11번가 Open API 센터 공지](https://openapi.11st.co.kr/openapi/OpenApiNoticeBoard.tmall?method=getNoticeBoardDetail\&brdInfoNo=204447033)를 확인해 주세요. 키가 변경되거나 재발급된 경우에만 센드맨에 새 키를 저장해 주세요.

## IP 허용 설정

11번가 Open API 키의 허용 IP에 아래 센드맨 서버 IP를 등록해 주세요.

* 센드맨 서버 IP (Outbound): `209.71.88.200`
* 리전: `nrt` (도쿄)

이 IP를 등록하지 않으면 센드맨에서 11번가 API에 연결할 수 없습니다.

## 센드맨에 연결하기

1. 센드맨에서 **설정 → 플랫폼 연동 → 11번가**로 이동합니다.
2. **API Key 보안 입력란**에 11번가에서 발급한 판매자 Open API 키를 입력합니다.
3. **저장**을 누릅니다.
4. 저장이 완료되면 스토어가 활성화되고 상품·주문 동기화가 시작됩니다. 사용을 멈추려면 **활성화** 토글을 끄고, 다시 사용할 때 켜면 됩니다.

> API 키는 비밀번호처럼 관리해 주세요. 센드맨 채팅이나 다른 메신저에 붙여넣지 마세요.

## 지원 범위

현재 확인된 11번가 연동 범위는 아래와 같습니다.

* 상품 목록 불러오기 및 조회
* 결제완료·포장중 주문 수집
* 수집한 주문을 이용한 자동 메세지 발송
* 권한이 허용된 판매자 계정의 직접전달 발송 처리

상품 등록·수정·삭제와 반품·교환·취소 클레임의 승인 또는 거절은 지원 범위에 포함되지 않습니다.

***

다음 단계: [첫 자동발송 설정하기](/guide/start/first_autoship.md)