> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.sendman.xyz/guide/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.sendman.xyz/guide/start/integration/smartplace.md). # 네이버 예약 (스마트플레이스) 네이버 예약 (스마트플레이스)의 수집된 예약이 설정한 조건을 충족하면 메세지를 자동발송합니다. 센드맨 플랫폼 연동 페이지에서 네이버 예약을 선택하고 안내에 따라 연동을 완료해 주세요. 연동 후 발송 규칙을 설정하면 예약 상태에 따른 안내나 예약 시작·종료 시점의 전후 안내를 보낼 수 있어요. 실제 발송 시점은 예약 수집과 조건 충족 여부에 따라 달라집니다. > **팁**: 네이버 예약 시작 시 메세지 발송 기능도 지원합니다. [업데이트 소식](/guide/updates/updates/20250519.md)을 참고해 주세요. *** ## 예약·주문 운영자 초대하기 센드맨이 네이버 예약을 받아 메세지를 자동발송하려면, 스마트플레이스에서 센드맨 네이버 ID `neighborsinc`를 **예약·주문 운영자**로 추가해 주셔야 해요. **주인(관리자) 권한 위임이나 결제 권한은 필요하지 않아요.** 네이버 계정 비밀번호를 알려주실 필요도 없어요. 예약·주문 운영자로만 추가해 주세요. ### 운영자 추가 방법 1. 스마트플레이스에 **관리자(주인) ID**로 로그인합니다. 2. 오른쪽 위 **닉네임/성함/ID** 또는 **메뉴(≡)**를 누릅니다. 3. **권한관리**를 누릅니다. 4. **예약·주문 운영자 관리**에서 **운영자 추가**(또는 **운영자 X명**)를 누릅니다. 5. **운영자로 추가할 네이버 ID 입력**란에 `neighborsinc`를 입력하고 **동의 및 추가**를 누릅니다. 6. 센드맨이 초대를 수락하고 예약이 정상적으로 수집되는지 확인한 뒤 안내해 드려요. 초대 후 센드맨 채팅으로 **"초대했어요"**라고 알려주시면 어느 매장의 초대인지 더 빨리 확인할 수 있어요. 필수는 아니에요.

네이버 스마트플레이스 권한관리 화면 (네이버 공식 도움말 예시) — 권한관리 화면 · 네이버 공식 도움말 화면 예시(실제 화면과 다를 수 있음)

권한관리 화면에서는 주인 권한 위임이 아니라 예약·주문 운영자 관리의 운영자 추가를 이용해 주세요. 출처: [네이버 스마트플레이스 사업주 고객센터 - 예약/주문 관리자가 여러 명일 경우(운영자 추가)](https://help.naver.com/service/30026/contents/20715?lang=ko) ### 매장이 여러 개라면 1호점, 2호점처럼 스마트플레이스에 사업체가 여러 개 있다면 센드맨과 연동할 **매장마다** 위 과정을 진행해 주세요. 운영자를 추가하기 전에 화면에 선택된 매장이 연동할 매장이 맞는지 꼭 확인해 주세요. ### 참고 * 권한관리 메뉴는 관리자(주인) ID로 로그인했을 때만 보여요. 운영자 ID로는 운영자를 추가할 수 없어요. * 네이버 화면 개편에 따라 메뉴 이름이나 위치가 조금 다를 수 있어요. 메뉴를 찾기 어렵다면 센드맨 채팅으로 문의해 주세요. *** 다음 단계: [첫 자동발송 설정하기](/guide/start/first_autoship.md)