메세지 작성하기

• [메세지] 페이지에서 "새 메세지 추가" 버튼을 눌러주세요.

카카오톡 메세지 작성 화면입니다.

• 자동으로 발송할 메세지를 작성해 주세요.

  • 제목, 부제목: 판매자님이 메세지를 구분하는 수단입니다. 실제로 발송되는 메세지에는 포함되지 않습니다.

  • 브랜드 메세지 (선택): 변경하시면 발송하는 모든 메세지 내용에 포함됩니다.

  • 메세지 제목 (선택): 이 메세지의 제목입니다. 이메일의 경우 이메일 제목이 되며 문자, 카카오톡의 경우에는 메세지 내용 가장 상단에 포함됩니다.

  • 메세지 내용: 이 메세지의 내용입니다.

  • 컨텐츠 종류, 일회용 컨텐츠 (선택): 메세지에 디지털 컨텐츠를 첨부하실 때 사용합니다. 매 주문마다 다른 컨텐츠를 하나씩 발송하고 싶으시다면 "일회용 컨텐츠"를 선택하세요. 여러 개의 코드, 링크도 붙여넣기로 한 번에 입력이 가능합니다.

  • 버튼 이름: 디지털 컨텐츠로 연결되는 버튼의 이름입니다.

  • 메세지 발송 후 배송 상태 자동 변경: 메세지가 성공적으로 발송되면 주문의 배송 상태를 배송 중 또는 배송 완료로 변경합니다.

• 아래 "저장" 버튼을 눌러주세요.

한 번 작성하신 메세지는 여러 상품이나 옵션에 연결하실 수 있습니다.

연동하신 플랫폼마다 변경되는 배송 상태가 다릅니다. 특히 네이버 스마트스토어의 경우 "배송 완료" 상태로 판매자가 직접 변경하는 게 불가능하기 때문에 "배송 중" 상태로만 변경하며 "배송 완료"는 스마트스토어 정책으로 정한 시간이 지나면 자동으로 변경됩니다.

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